Возврат товара осуществляется по любой из причин:

  • брак или недовложение;
  • товар Вам не понравился;
  • товар плохо упакован;
  • Вам не подходит размер;
  • пришло другое изделие;
  • Вас не устраивает качество.
  • Для того, чтобы произвести возврат или обмен, необходимо написать письмо по адресу vopros@businka-club.ru.

    Для того, чтобы письмо было обработано в кратчайшие сроки, необходимо:

  • в теме письма указать номер заказа;
  • письмо должно содержать в себе информацию о причине возврата, а также информацию о том, что Вы хотите - сделать возврат денежных средств или обмен товара;
  • в случаях, когда возврат осуществляется по причинам брака, качества товара, а также несовпадения изделия с фотографией на сайте, к письму необходимо приложить фотографию и номер изделия;
  • В случаях, когда возврат осуществляется по причине качества товара или неправильной вложимости (брак, повреждение, не тот товар), обратную доставку оплачивает Продавец. В любом другом случае доставка оплачивается Покупателем. Обратная доставка во всех случаях осуществляется "Почтой России" с оформлением описи вложимого, а также со всеми бирками, пакетами в непоношенном/неиспользованном виде. Обращаем Ваше внимание, что посылки с наложенным платежом не принимаются нами и будут высланы Почтой обратно. Возврат денежных средств (за доставку туда и обратно, за товар) будет осуществлен после получения нами Вашей посылки в течении 3-х дней с момента получения.

    Адрес для получения почтовой корреспонденции: 664047, г.Иркутск, а/я 59, Интернет-магазин "Бусинка"

    Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым они были зачислены (кроме банковского перевода по реквизитам, в этом случае Вам необходимо предоставить нам данные для возврата - банковские или почтовые реквизиты)

    Срок, в течении которого можно осуществить возврат, составляет 14 дней с момента получения товара Покупателем.

    С правилами продажи в интернет-магазине Вы можете ознакомиться по ссылке.